Gemiddelde Verblijfsduur (ALOS) is een belangrijke prestatiemaatstaf in de horeca. Deze meet hoe lang gasten gemiddeld verblijven in een accommodatie zoals een hotel of resort.
De ALOS wordt berekend door het totaal aantal gastnachten te delen door het aantal gastaankomsten over een bepaalde periode. Bijvoorbeeld, als een hotel in een maand 200 gastaankomsten registreert en deze gasten in totaal 600 nachten verblijven, dan is de ALOS 3 nachten (600/200).
Dit cijfer biedt inzicht in gastengedrag en -voorkeuren en is essentieel voor de financiële gezondheid van de accommodatie. Een hogere ALOS duidt meestal op tevreden gasten en kan inkomsten verhogen, terwijl een lagere ALOS ontevredenheid of externe factoren zoals concurrentie kan aangeven.
Hotelmanagers en investeerders gebruiken de ALOS om trends te volgen en hun marketingstrategieën te beoordelen, samen met andere belangrijke indicatoren zoals bezettingsgraad en ADR.
